Online-Marketing 2025: KI, Content, Nachhaltigkeit

Beim Blick in die Glaskugel stoßen wir zum Jahresbeginn allerorten auf das Thema Künstliche Intelligenz (KI). Die Entwicklung im Designbereich ist dafür nur ein Beispiel: automatisierte Workflows auf der einen, personalisierte Nutzererlebnisse (Stichwort: Hyperpersonalisierung) auf der anderen Seite – für beides sind geeignete KI-Werkzeuge bereits im Einsatz, die sich unvermeidlich auch durchsetzen werden. Die KI wird unter anderem dabei helfen, die gesetzlichen Vorgaben für barrierefreie Webseiten zu erfüllen. Dabei sind sich die Experten einig: Die KI unterstützt kreative Prozesse, entscheidend bleibt aber der menschliche Faktor. Im Idealfall entsteht durch den KI-Einsatz Spielraum für mutiges Ausprobieren von mehr Ideen. Der Spruch: „Das haben wir schon immer so gemacht“, gehört ja ohnehin in die Tonne.

Weitere Themen, die 2025 im Fokus stehen:

• Datenschutz: Die Anforderungen wachsen, denn Verbraucher erwarten einen schwierigen Spagat von Unternehmen. Sie wollen persönlich angesprochen werden, zugleich soll ihre Privatsphäre geschützt bleiben. Dazu kommen rechtliche Vorgaben, die sich immer mehr verschärfen.
• Content-Flut: Inhalte über alle Kanäle, dank KI in beliebiger Menge – angesichts dieser Entwicklung fällt es Unternehmen immer schwerer, übers Web Sichtbarkeit aufzubauen und ihre Kunden erfolgreich anzusprechen. Der Trend 2025 sollte daher heißen: mehr Relevanz, weniger Masse. Was dazu beiträgt: Zeigen Sie Emotionen!
• Nachhaltigkeit: Dieses Thema ist gekommen, um zu bleiben. Unternehmen müssen sich daher positionieren und auf reines Marketing verzichten. Gefragt sind konkrete Maßnahmen, mit denen sich wiederum Kommunikation glaubwürdig gestalten lässt. 
  

Weitere Trends gibt’s hier:
newsaktuell.de: Kommunikationstrends 2025

Welches Team hat die Takeover-Kampagne entwickelt und betreut?
Melanie Waldmannstetter: „Anlässlich des Weltfrauentages 2024 hat diese Aufgabe ein Projektteam mit Kollegen aus HR und Marketing (Interne & Externe Kommunikation sowie Social Media) übernommen. Unsere bewährte Strategie ist es, solche Ereignisse mit immer neuen Aktionen zu nutzen. 2024 haben wir uns für Social Media entschieden. So wurde daraus ein Gemeinschaftsprojekt, wobei wir im Alltag ohnehin sehr eng zusammenarbeiten.“ 

Simon Westermair: „Das stimmt und das ist gut so. Ich bin zum Beispiel auch im Nachhaltigkeitsteam, in dem wir viele Aktionen entwerfen, vom Müllsammeln bis zum Blutspenden. Zum Thema Weltfrauentag haben wir uns in einem kleinen Team ausgetauscht, so entstand die Idee zum Takeover des Instagram-Kanals. 

Melanie Waldmannstetter: „Das Tolle an der Idee war, dass sie über mehrere Tage lief. Am Weltfrauentag selbst sind viele Unternehmen aktiv, wir haben schon vorher losgelegt und damit Aufmerksamkeit für das Thema generiert.“

Simon Westermair: „Ursprünglich wollten wir ja nur den Takeover machen. Aber die Idee war einfach größer. Die Videos haben wir daher als Stories und Reels verwertet, außerdem haben wir sie auf LinkedIn gepostet. Dazu noch über den Personalkanal bei der neuen Messaging-App Threads und als News in unserem Mediacenter.

War es schwierig, die sechs Testimonials im Unternehmen zu finden?
Melanie Waldmannstetter: „Nein, wir haben ein Frauennetzwerk und immer einen guten Überblick. Es war außerdem nicht die erste Aktion in dieser Richtung. Dadurch gibt es eine Vertrauensbasis. Die Kolleginnen wissen, dass wir sie im Zweifel unterstützen und dass sie positiv dargestellt werden.“

Wie lief die Umsetzung? Wurden die Antworten vorgefertigt und einstudiert?
Simon Westermair: „Nein, wir haben nur die Fragen vorgegeben, über die Antworten haben sich die Teilnehmerinnen selbst Gedanken gemacht. Umgesetzt wurde die Aktion komplett intern, ohne Agenturunterstützung.

Welche Fragen wurden gestellt?
Simon Westermair: „Wer bist du und was machst du bei WOLF? Wie sieht dein Alltag bei den Wölfen aus? Was würdest du gerne Frauen in der Berufswelt mitgeben? Was wünscht du dir für deine Zukunft?“. 

Melanie Waldmannstetter: „Wichtig war uns, auch Frauen zu beteiligen, die gerade nicht aus vermeintlich „frauentypischen“ Bereichen wie Personal oder Marketing kommen, sondern beispielsweise aus dem technischen Bereich. Wir wollten die große Bandbreite der Berufe zeigen.“

Welche Ziele und Zielgruppen wurden definiert?
Simon Westermair: „Auf Instagram erreichen wir unsere Fachhandwerker. Wir kommunizieren dort auf Augenhöhe und pflegen ein freundschaftliches Verhältnis. Das war wohl der Grund, aus dem die Videos der Kolleginnen aus Werk und Versuch besonders gut ankamen. Das Ziel der Kampagne war auf jeden Fall, sichtbar zu machen, in welch unterschiedlichen Bereichen Frauen bei WOLF tätig sind. Darum war es gut, dass die Kampagne auch auf LinkedIn geteilt wurde. Es ist ein-fach enorm wichtig, dass mehr Frauen Berufe in unserer Branche ergreifen und dort tätig werden.“

Melanie Waldmannstetter: „Wir freuen uns natürlich sehr, wenn wir mehr Frauen für WOLF gewinnen, auch in Führungspositionen. Darum haben wir uns sehr eng mit dem Recruiting abgestimmt.

Feedback, Lob und Tadel können Sie jederzeit senden an marketingclub@haustec.de

Impressum
Datenschutz