Gewinnspiele und Wettbewerbe

Das gilt auch für die weithin genutzten Gewinnspiele und Wettbewerbe. Bereits vor der Messe kann eine entsprechende Aktion Sinn machen, als Preis bieten sich Gratis-Tickets bzw. Eintrittscodes an. Kontakte lassen sich am Stand sammeln, wenn es dort etwas zu gewinnen gibt. Als Gewinn eignet sich neben einem möglichst attraktiven Haupttreffer alles, was direkt auf den Messebesuch einzahlt. Dazu gehören etwa Gutscheine für Kaffee, essen oder einen WLAN-Zugang.

Von Offline zu Online

Es lohnt sich, über die Messetage hinaus zu denken und auf dem Stand Wege zur dauerhaften Kommunikation anzubieten. Sie können etwa für Ihre Social-Media-Auftritte werben. Dazu genügen Rechner, auf denen die entsprechenden Seiten aufgerufen sind, eventuell in Kombination mit einem Roll-up, auf dem die entscheidende Frage beantwortet wird: Warum lohnt es sich, Ihnen auf XING, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter oder TikTok zu folgen?

Standpersonal und Promotion-Teams

Auch Standbesatzungen können so instruiert werden, dass Sie auf die Online-Präsenzen Ihres Unternehmens hinweisen. Ebenso ein Promotion-Team, dem allerdings eine andere Aufgabe zukommt: Es lockt Messebesucher an Ihrem Stand, etwa mit der Aussicht auf Gratis-Kaffee oder andere Wohltaten.

Das Umfeld vor Ort

Ein alter Marketingspruch lautet: Die Messe fängt am Flughafen an. Verkürzt ausgedrückt, heißt das: Sorgen Sie dafür, dass die gewünschten Besucher vor Ort frühzeitig auf Ihre Marke aufmerksam werden - auf allen Anreisepfaden, auf den Parkplätzen der Messe, in den umliegenden Hotels und durch geschickte Platzierung von Werbemitteln, etwa in der S-Bahn oder an den Autos von Messebesuchern. Für Letzteres empfehlen sich Werbeartikel statt Flyer, schließlich wollen Sie die Besitzer ja nicht ärgern, sondern für sich einnehmen. Gerne buchen Aussteller auch mobile Werbeflächen, etwa Fahrräder oder E-Scooter. Diese lassen sich während der Messe noch nach Bedarf platzieren. Um den Anreiz für einen Standbesuch zu erhöhen, können auf den Werbemitteln die Messe-Aktionen angekündigt werden.

Auf der Messe können neben Promotion-Teams auch Künstler eingesetzt werden, die sich übers Gelände bewegen und Ihren Messeauftritt kreativ bewerben. Auch am Stand können diese Darsteller Sinn machen, denn sie sind meist erfolgreicher in der Kontaktaufnahme als Fachexperten.

Online-Marketing im Vorfeld der Messe

Ein ebenso logischer wie entscheidender Punkt: Nutzen Sie bereits im Vorfeld die ganze Vielfalt des Online-Marketings. Versenden Sie Messe-Newsletter, schalten Sie Onlinebanner, entwerfen Sie attraktive Mailings für einzelnen Zielgruppen, schalten Sie Anzeigen und vereinbaren Sie Advertorials mit den wichtigen Fachmedien. Vom E-Mail-Abbinder bis zum Chat-Angebot für Unentschlossene - inhaltlich sollte immer der nutzwert für Ihre Kunden im Fokus stehen. Diese sollen nicht den Eindruck haben, Sie seien eben auch da, sondern wissen: es lohnt sich schon alleine wegen Ihres Angebots, die Messe zu besuchen.

Schlagkräftiges Duo: Messe und Webseite

Online-Kommunikation im Vorfeld der Messe führt zu mehr Besuchern, konkreten Anfragen und bringt Sie ins Gespräch. Es kann sich daher lohnen, eine eigene Landingpage für Ihre Messeaktivitäten zu erstellen. Sie kann auch den Anmeldeprozess für Besucher und den Weg zum Gratis-Ticket umfassen. Die Seite lässt sich so aufbauen, dass sie bei weiteren Messen eingesetzt werden kann. Dazu nutzen Sie als Basis ein Content Management System (CMS) wie WordPress oder Typo3. Der modulare Aufbau von Webseiten, die mit diesen Plattformen erstellt werden, ermöglicht es Ihnen, einzelne Elemente wie Text, Bilder und Videos problemlos auszutauschen. So wird aus der ISH 2023 ganz schnell die ISH 2024.
Ihnen erscheint der Aufwand für Gestaltung und Programmierung einer Landingpage zu hoch? Dann verpassen Sie zumindest Ihrer aktuellen Webseite einen passenden Messe-Look. Ein entsprechender Störer ("Jetzt kostenlos Messe-Ticket sichern") lässt sich eigentlich immer unterbringen.

Laufende Kommunikation während der Messe

Der Störer verlinkt auf einen Bereich der Seite, etwa den "Aktuelles"-Bereich. Dort gestalten Sie dann die laufende Berichterstattung mit News, Fotogalerien, etc. Berichten Sie über Ihre Produkte, über Diskussionen und Panels, an denen Ihre Mitarbeiter beteiligt sind. Sorgen Sie für Abwechslung durch Bilder von Kundengesprächen, der Standparty und von den Fachvorträge. Letztere sollten Sie stets in Videos festhalten. Entsprechend nachbearbeitet, können so dauerhaft einsetzbare Inhalte generiert werden, etwa für Ihren YouTube-Channel.
Wichtig: Standaktivitäten und Berichtserstattung lassen sich nicht aus einer Hand erledigen. Die richtigen Inhalte zu generieren und möglichst schnell online zu bringen, erfordert eigene Ressourcen. Scheuen Sie daher nicht den Aufwand, ein eigenes Web- und Social-Media-Team auf die Messe zu schicken. Nur so lässt sich ein professioneller Auftritt unterhaltsam vermitteln.

Vorher, nachher, live

Wichtige Messen wie die ISH können bei entsprechender Aufbereitung Ihre Social-Media-Präsenzen beleben und Ihnen viele neue Kontakte einbringen. Die Frage, welche Inhalte erfolgreich sind, lässt sich nicht pauschal beantworten. In jedem Fall sollten Sie zeitlich unterscheiden: Vor und nach der Messe spielen Sie aufwendig produziert Inhalte aus: Produktvideos, Interviews mit der Geschäftsleitung, Infografiken, Bildergalerien, Erklärvideos für Faceboo, Instagram oder TikTok. Während der Messe sind Spontanität und Flexibilität gefragt. Bestes Beispiel: der Wirtschaftsminister kommt unangekündigt in Ihre Messehalle. Halten Sie solche Ereignisse im Video fest - und keine Angst vor Qualitätsmängeln: Das Ergebnis- schlägt hier die Bildqualität.

Professionalität ist an anderer Stelle gefragt: Ein Mitarbeiter mit Erfahrung vor der Kamera wertet die Berichterstattung ungemein auf. Als Beispiel sei ein morgendliches Format genannt: Der Moderator begrüßt den Messetag vor täglich wechselnder Kulisse, stellt das Programm des Tages vor und bewirbt die Aktivitäten.

Weitere Formate, die vorbereitet werden können, lassen sich in nahezu beliebiger Anzahl generieren, vom Interview bis zu einer Serie mit dem Titel „Unser Messehit des Tages“.

Liveübertragung von einer Messe

Service für Daheimgebliebene: Ein Livestream von der Messe lässt sich über mobile Geräte und Plattformen wie Facebook heutzutage sehr leicht generieren. Über den Erfolg entscheidet auch in diesem Fall die Vorbereitung: Stellen Sie den potenziellen Zuschauern im Vorfeld einen Zeitplan mit den wichtigsten Programmpunkten zur Verfügung. Testen Sie außerdem ausgiebig, bevor Sie live gehen: Klappt die Technik? Wo macht Zusatzbeleuchtung Sinn? Stört die Geräuschkulisse der Messe die Übertragung? Alles Fragen, die Sie spätestens am ersten Messetag beantwortet haben sollten.

Anzeigen für mehr Sichtbarkeit

Sämtliche Social-Media-Beiträge, ob live oder vorbereitet, sollten Sie mit Werbung unterstützen. Beispiel Facebook: Hier können Sie die passende Zielgruppe definieren und bei jedem Beitrag für mehr Sichtbarkeit sorgen. Parallel dazu bieten sich rund um die Messe weitere Werbeformen an: Google-Anzeigen mit Hinweis auf Ihren Messeauftritt oder Online-Banner auf den Seiten von Fachmagazinen, Verbänden oder Multiplikatoren, die auf Ihre Landingpage verlinken.

Und nach der Messe...

Viele Unternehmen nutzen Messen, um effizient Marktforschung zu betreiben. Mit den über eine Besucherbefragung erhobenen Daten lässt sich die Kommunikation nach der Messe gestalten, etwa durch eine Infografik mit positiven Ergebnissen und knackigen Zitaten.

Fazit: Messe? Lohnt sich!

Erscheinungsbild, Programm, Kundenaktionen und begleitende Online-Kommunikation: Wenn diese Faktoren gut kombiniert werden, winkt Ihnen ein Messeauftritt mit wertvollen Kontakten und guten Geschäften. Wichtig: Bieten Sie den Besuchern hilfreiche Services, Unterhaltung und hohen Nutzwert, ohne Gegenleistungen einzufordern – abgesehen von der Abgabe der Kontaktdaten. Damit wird Ihr Stand zur beliebten Anlaufstelle im Messegetümmel. Darüberhinaus generieren Sie Inhalte, mit denen Sie die Kundenbindung über Ihre Social-Media-Kanäle dauerhaft fördern können.

Bisher tritt der Marketing Club besonders häufig durch den Newsletter in Erscheinung. Was dürfen wir für 2023 zusätzlich erwarten?

"Nach den Messen in diesem Jahr haben wir jetzt das Gefühl, dass sich viele freuen, auch wieder persönlich zusammenzukommen. Für die ISH 2023 planen wir daher eine ganz besondere Veranstaltung, die ein Mix aus Fachgespräch und zwanglosem, persönlichem Kennenlernen sein soll. Es wird mindestens einen Marketing-bezogenen Impulsvortrag mit einem außergewöhnlichen Speaker geben. Im Mittelpunkt steht aber das persönliche Kennenlernen, der direkte Austausch. Man darf also gespannt sein!

Feedback, Lob und Tadel können Sie jederzeit senden an marketingclub@haustec.de

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